背景介绍

随着IT建设的不断深入发展，除了单纯的追求高带宽、高速率外，安全的网络、高效的网络和可运营的网络成为越来越多的用户关注的焦点，网络精细化管理也越来越深入人心，一套好的IT运维管理软件无疑对IT精细化管理起到至关重要的作用。

IT运维管理系统是面向园区网络的新一代自动驾驶网络管理控制系统，是业界首个集管理、控制和分析功能于一体的网络自动化与智能化平台，提供园区网络的全生命周期自动化、基于大数据的故障智能闭环能力，帮助企业降低 OPEX 运维成本，加速企业云化与数字化转型，让网络管理更自动、网络运维更智能。

解决方案

随着企业业务的快速发展和园区网络全面数字化转型的推进，园区网络正在朝着无线化，云化，智能化的方向加速发展，BYOD/IOT 物联网、Cloud UC、Cloud office、VR、AR、直播等创新性的业务大量涌现，海量终端的接入、指数型增长的网络规模、各数字化业务的频繁上线/调整。在这样的趋势下，网络管理员的数量却没有随之增加，若仍然采用传统的命令行、网管脚本的方式进行管理，网络势必成为业务快速创新的瓶颈，成为企业数字化的绊脚石。作为园区与分支网络的自动化管理中心，如何为提供加速网络业务的部署效率，提供可靠的 SLA 保障，从而提升用户体验，成为新时代下园区网络领域的机遇和挑战。

面向园区与分支网络场景，IT运维管理系统利用云计算、SDN、大数据分析技术实现网络自动化和集中化管理，提供传统方案无法提供的数据收集和分析能力，支持集中控制园区用户的访问权限、QoS、带宽、应用、安全等策略，基于业务驱动提供简单、快速、智能的园区虚拟化发放，基于大数据分析技术提供实时体验可视、智能故障预测等智能运维能力，让网络更自动、更智能地为业务服务。

IT运维管理系统作为园区网络的智能管理运维中心，覆盖大中型园区、SMB、多分支互联、IP+POL设备融合组网等全网络场景，其具备如下关键能力：

l网络部署自动化：网络部署自动化、虚拟网络业务发放自动化、多分支互联自动化

l业务策略自动化：海量用户认证、终端即插即用、5G终端接入、物联感知网、多级QoS层次化调度

l智能运维：实时体验可视、智能故障预测、网络预测性调优

  架构及关键组件

IT运维管理系统基于云计算与分布式的架构设计，采用服务化的模块设计、支持分布式部署。从整体架构上分为基础服务、管理、控制和分析四个组件：

亮点

网络部署自动化

通过APP 扫码开局、DHCP 开局、注册查询中心开局、POL设备极简开局等实现设备即插即用，分钟级网络发放，大幅降低网络部署难度和建设周期；

端到端VxLAN网络自动化部署，实现业务隔离、一网多用，支持集中式网关、分布式网关等多种组网方式，网络调整更灵活高效，弹性扩容；

多分支互联中LAN、WAN 网络设备端到端统一部署、统一管理，统一监控，业务端到端保障，降低运维成本的同时，提高运维效率。

业务策略自动化

提供海量网络设备管理和用户网络准入认证功能，支持 802.1x 认证、Portal 认证、 社交媒体认证等多种准入方式，用户与IP解耦，随时随地接入网络并保持权限一致， 做到业务随行，体验随身， 满足权限管控需求的同时，有效保障用户体验；

内置终端指纹库，通过智能识别，多种识别方法综合运用，多种识别方法综合运用，大幅度提高终端类型识别的准确率，海量IoT终端智能接入，策略自动匹配，自动下发，IoT 终端即插即用；

物联感知网支持物联终端快速自动接入网络，简化物联终端快速接入，同时全面提高物联终端接入的安全性；

提供5G 终端接入认证能力，保障5G终端安全可靠接入企业园区网络；

提供基于用户、业务优先级的多级QoS层次化调度能力，实现不同用户，不同应用， 有不同的策略，带宽策略管控更精细，更有效保障用户的接入体验。

 智能运维

基于每区域、每用户、每应用的实时体验可视，实现故障可回溯，快速智能定界问题设备，分析质差根因；

通过终端持续训练的智能算法进行主动问题识别、分钟级故障定位、智能故障预测，能识别出90% 的网络潜在问题，并给出有效的修复建议；

实时评估无线网络信道冲突情况，进行无线网络的预测性调优并查看调优前后的增益对比，提升整网性能 50%+。